Bij Scolyn doen we ons best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te bezorgen. Hieronder lees je precies wat je kunt verwachten.
Verwerking van je bestelling
Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van betaling.
Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt. Tijdens drukke periodes kan dit iets langer duren.
Levertijd
De gemiddelde levertijd binnen Nederland bedraagt 2 tot 5 werkdagen na verzending, tenzij anders vermeld bij het product.
De vermelde levertijden zijn indicatief en geen fatale termijn. Aan eventuele vertragingen kunnen geen rechten worden ontleend.
Verzendkosten
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen.
Indien gratis verzending van toepassing is, wordt dit expliciet aangegeven op de website.
Levering
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
Het risico van beschadiging of vermissing blijft bij Scolyn tot het moment van aflevering aan het opgegeven adres, tenzij anders wettelijk bepaald.
Controleer je bestelling direct na ontvangst. Indien er zichtbare schade is, meld dit zo snel mogelijk via mountandmove@gmail.com met foto’s van de schade.
Niet thuis bij levering
Indien je niet aanwezig bent op het moment van levering, volgt de bezorgdienst haar eigen procedure (bijvoorbeeld opnieuw aanbieden of afleveren bij een pakketpunt).
Eventuele extra kosten als gevolg van foutief opgegeven adresgegevens of het niet aannemen van het pakket kunnen in rekening worden gebracht.
Vertraagde levering
In uitzonderlijke gevallen kan een levering vertraging oplopen door vervoerders of externe omstandigheden.
Scolyn is niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten haar invloed liggen.
Indien een bestelling niet binnen 30 dagen geleverd kan worden en er geen andere termijn is afgesproken, heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
